Gedreven, direct en betrokken. Drie woorden waarmee Marloes de Haze zichzelf omschrijft en die ook veel zeggen over de manier waarop ze onderneemt. Als oprichter en eigenaar van HB17 bouwt ze al jaren aan een recruitmentorganisatie waarin persoonlijke aandacht en resultaat hand in hand gaan.
Maar wie is de ondernemer achter HB17? Waar krijgt ze energie van, welke lessen heeft het ondernemerschap haar gebracht en waar wil ze met HB17 naartoe? We gingen met Marloes in gesprek.
Ondernemer, moeder en sportliefhebber
Marloes woont en werkt in de omgeving van Goes en is naast oprichter en eigenaar van HB17 ook actief in verschillende bestuurs- en toezichthoudende rollen. Privé is ze moeder van Isis en Luuk en partner van Niels.
Ook buiten haar werk speelt sport een belangrijke rol. Ze sport zelf graag en is een trouwe bezoeker van de thuiswedstrijden van zowel Feyenoord als NAC. Daarnaast staat ze iedere zaterdag langs het korfbalveld als coach van een team. Een rol die goed bij haar past: betrokken zijn, mensen in beweging krijgen en samen ergens naartoe werken.
Beweging is dan ook een rode draad in haar leven.
“Ik krijg energie van beweging en ontwikkeling. Privé door te sporten en samen te zijn met mensen die belangrijk voor me zijn. Zakelijk door ondernemers en organisaties verder te helpen en kansen om te zetten in resultaat.”
Recruitment moest anders kunnen
HB17 ontstond vanuit een duidelijke overtuiging van Marloes: recruitment kon persoonlijker, professioneler én resultaatgerichter.
Voor haar betekende recruitment vanaf het begin meer dan het vinden van iemand die voldoet aan een functieprofiel. Om de juiste persoon te kunnen vinden, moet je eerst begrijpen waar een organisatie staat, waar deze naartoe wil en welke mensen daarbij passen.
“Niet simpelweg cv’s doorsturen, maar organisaties echt begrijpen en duurzame verbindingen maken tussen mensen en bedrijven.”
Die visie vormt nog altijd de basis van HB17. Recruiters werken bewust met een beperkt aantal opdrachten tegelijk. Daardoor ontstaat ruimte om zich daadwerkelijk te verdiepen in de organisatie, de functie en de kandidaat.
Het doel is niet alleen om een vacature in te vullen, maar om te begrijpen welk talent een organisatie nodig heeft om verder te groeien.
Persoonlijk en resultaatgericht
Persoonlijk, resultaatgericht, actief en professioneel. Het zijn de vier kernwaarden die voor Marloes belangrijk zijn binnen HB17.
Daarbij ziet ze persoonlijke aandacht en resultaatgericht werken niet als twee afzonderlijke dingen.
“Oprechte aandacht is belangrijk, maar uiteindelijk moeten we ook leveren wat we beloven.”
Juist die combinatie heeft volgens haar bijgedragen aan de positie die HB17 inmiddels in de regio heeft opgebouwd. Als ze terugkijkt op de afgelopen jaren, is ze dan ook vooral trots op het team en de langdurige relaties met klanten.
“HB17 is uitgegroeid tot een herkenbare organisatie met langdurige klantrelaties en collega’s die iedere dag verantwoordelijkheid nemen voor het resultaat.”
Van leverancier naar strategisch recruitmentpartner
De rol die Marloes voor HB17 ziet, gaat verder dan die van een traditioneel recruitmentbureau. Ze wil dat organisaties HB17 niet pas bellen wanneer er vandaag of morgen een vacature moet worden ingevuld.
Veel interessanter is de vraag: waar wil je als organisatie naartoe en welke mensen heb je nodig om daar te komen?
Daar haalt Marloes zelf ook de meeste voldoening uit.
“Ik wil echte beweging creëren. Een ondernemer helpen om anders naar zijn organisatie en toekomstige personeelsbehoefte te kijken. Echt opereren op het niveau van partner in plaats van leverancier.”
Een succesvolle plaatsing is voor haar daarom meer dan een getekend contract. Het wordt pas echt waardevol wanneer een kandidaat op zijn of haar plek terechtkomt én tegelijkertijd bijdraagt aan de ontwikkeling van de organisatie.
Dat zijn ook de momenten waarop ze weer weet waarom ze ooit met HB17 is begonnen.
“Wanneer iemand echt tot zijn recht komt en tegelijkertijd een organisatie merkbaar vooruithelpt, dan klopt het aan beide kanten.”
Ondernemen betekent keuzes durven maken
Het mooiste aan ondernemen vindt Marloes de vrijheid om zelf richting te bepalen en iets op te bouwen vanuit een eigen overtuiging. Kansen zien, beslissingen nemen en vervolgens zelf verantwoordelijk zijn voor het resultaat.
Dat betekent niet dat ondernemen altijd draait om meer doen. Een van de belangrijkste lessen die ze de afgelopen jaren heeft geleerd, is juist dat groei niet automatisch ontstaat door harder te werken.
“Je moet keuzes durven maken, duidelijke verwachtingen uitspreken en met name de juiste mensen om je heen verzamelen.”
Die duidelijkheid herkennen haar collega’s waarschijnlijk ook in haar. Marloes verwacht dat zij haar zouden omschrijven als ambitieus, duidelijk en betrokken. Ze legt de lat hoog, zowel voor zichzelf als voor de mensen om haar heen, maar vindt het minstens zo belangrijk om oprecht betrokken te zijn.
Achter haar directe en daadkrachtige manier van werken zit bovendien veel reflectie.
“Ik kijk regelmatig kritisch terug op mijn eigen rol en vraag mezelf af wat ik een volgende keer beter kan doen.”
Beginnen met wat écht belangrijk is
Die focus zie je ook terug in haar werkdag. Marloes begint haar dag het liefst met overzicht en duidelijke prioriteiten.
Wat moet er vandaag echt gebeuren? En waar kan ze het meeste verschil maken?
Volgens haar is dat nodig om te voorkomen dat een dag volledig wordt bepaald door alles wat tussendoor komt.
“Zonder duidelijke prioriteiten wordt een dag al snel gevuld door de agenda van anderen.”
Het past bij haar manier van ondernemen: richting bepalen, keuzes maken en vervolgens actief werken aan het resultaat.
De arbeidsmarkt vraagt om vooruitkijken
Diezelfde blik vooruit verwacht Marloes steeds meer van werkgevers. Goed talent blijft schaars en tegelijkertijd worden kandidaten kritischer over de organisaties waarvoor ze willen werken.
Wachten tot iemand vertrekt en vervolgens een vacature online zetten, is volgens haar daarom steeds minder effectief.
Werkgevers moeten eerder nadenken over hun toekomstige personeelsbehoefte, investeren in goed werkgeverschap en continu bouwen aan relaties met potentiële medewerkers.
Recruitment wordt daarmee steeds minder een oplossing voor een acuut probleem en steeds meer een strategisch onderdeel van de organisatie.
Van recruitment naar talentzekerheid
Over vijf jaar wil Marloes dat HB17 dé strategische recruitmentpartner is voor organisaties in Zeeland en West-Brabant. Een organisatie die niet pas in actie komt zodra er een vacature ontstaat, maar klanten helpt om vroegtijdig te bepalen welk talent nodig is om hun ambities waar te maken.
Daarbij speelt talentzekerheid een belangrijke rol.
“Mijn ambitie is dat de beschikbaarheid van de juiste mensen nooit een rem hoeft te zijn op de groei van onze klanten.”
Voor HB17 betekent dat minder afhankelijk zijn van losse vacatures en juist structureel samenwerken met organisaties. Vooruitkijken naar toekomstige personeelsbehoeften, weten welke expertise straks nodig is en tijdig relaties opbouwen met de mensen die daarbij passen.
Kijk verder dan wat je vandaag nodig hebt
Die langetermijnvisie komt ook terug in het advies dat Marloes zowel werkgevers als werkzoekenden meegeeft.
“Maak keuzes niet alleen op basis van wat vandaag nodig is. Kijk vooral naar waar je naartoe wilt en welke organisatie, functie of omgeving je nodig hebt om daar te komen.”
En waar je haar ’s nachts voor wakker mag maken?
Daar hoeft ze niet lang over na te denken.
“Liever nergens voor, ik slaap graag. Maar een zakelijke kans met perspectief, die niet tot de volgende ochtend kan wachten, is altijd bespreekbaar.”
